国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)软件从业务管理的角度出发,专门用于帮助企业建立良好的客户关系,提高客户满意度以及提升企业综合竞争力。以下是国内外十大免费CRM软件推荐:
国内CRM软件
1. ROOROO
ROOROO是一款国内免费的CRM软件,主要服务于中小企业和个体商户,提供多种销售和客服管理工具,同时还有多家第三方服务商的接入。ROOROO用户可以通过其官网注册并免费使用。
2. 贝塔CRM
贝塔CRM是一款国内知名的免费CRM软件,提供客户关系管理、销售管理、客户服务管理等多种功能,支持移动端访问。贝塔CRM目前已有超过数十万客户使用,在国内市场占有领先地位。
3. Yoobox CRM
Yoobox CRM是一款国内免费的云端CRM软件,提供全面的CRM解决方案,支持在线管理客户信息、沟通、合同和任务等。Yoobox CRM以界面简单好用和价格实惠,一直受到用户的好评。
国外CRM软件
4. Hubspot
Hubspot是一款美国的免费CRM软件,其免费版提供限制数量的客户自动化、销售自动化、营销自动化和服务自动化等多种功能。Hubspot还提供销售、营销和客户服务的整合解决方案,使得团队间的协作互动更加高效。
5. Zoho CRM
Zoho CRM是来自印度的一款知名免费CRM软件,涵盖了销售、营销、客户服务、库存和社交媒体集成等多个业务流程。Zoho CRM的免费版功能十分完善,适合中小企业使用。
6. Insightly
Insightly是一款来自美国的免费CRM软件,支持多种客户管理、项目管理、销售管理和任务管理等功能。Insightly还支持Gmail和Outlook集成,方便用户管理邮件和日历。
7. Freshdesk
Freshdesk是一款来自印度的免费SaaS模式的CRM软件,除了基础销售、营销、客户服务外,还有售后服务管理和社交媒体管理等全方面支持。Freshdesk采用云端部署,无需安装即可使用。
8. Capsule CRM
Capsule CRM是一款来自英国的免费CRM软件,支持各类客户管理、销售管理、沟通记录等功能,同时还支持自定义字段和联系人的分类。Capsule CRM的界面美观易用,深受用户喜爱。
9. Bitrix24
Bitrix24是一款来自俄罗斯的免费CRM软件,提供客户管理、沟通、文件共享、在线会议、项目管理和文档中心等多种功能。Bitrix24支持在云端或私有服务器部署,满足不同用户的需求。
10. Raynet CRM
Raynet CRM是一款来自德国的免费CRM软件,提供各类客户管理、销售管理和合同管理等功能,同时提供移动端APP支持。Raynet CRM采用云端部署,用户可以在线访问和管理。
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