国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management，客户关系管理)软件是一种用于管理客户、潜在客户以及销售等业务流程的软件。随着企业对管理客户的需求越来越高，市面上的CRM软件也越来越多。下面介绍国内外十大免费CRM软件，帮助企业选出适合自己的软件。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是美国HubSpot公司推出的一款免费CRM软件，不仅提供客户管理、营销、销售等基础应用，还拥有邮箱自动化、社交媒体管理、任务管理等功能。HubSpot CRM在海外市场反响不错，是备受推崇的CRM软件。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是来自印度的免费CRM软件，经过多年发展，已经形成了较为完整的功能体系，包括客户管理、销售机会、销售预测、营销活动等功能。Zoho CRM具有易用性和灵活性等优势，深受中小企业用户的喜爱。
3. Bitrix24
Bitrix24是来自俄罗斯的免费CRM软件，具有社交媒体管理、任务和项目管理、通讯等功能。该软件不仅支持PC端，还可以通过APP进行移动端的管理。Bitrix24适用于多种行业的企业，如IT、咨询、制造业等。
4. Freshsales
Freshsales是来自印度的免费CRM软件，旨在协助企业优化销售流程，提高销售效率。软件功能包括客户管理、销售机会、营销活动等。Freshsales的界面新颖，使用体验良好，并且良心的设计了多种价格方案。
5. SugarCRM
SugarCRM是一款源自美国的免费CRM软件，提供了全面的客户管理、销售机会和营销管理等功能。SugarCRM标榜自己是开源软件，可以根据业务需要进行定制开发。该软件适用于不同规模的企业。
6. SuiteCRM
SuiteCRM是来自英国的CRM软件，基于开源软件SugarCRM进行二次开发，提供了更多的功能定制和全面的解决方案。软件功能包括客户管理、邮件营销、商业智能等，并提供了多种语言版本和移动端管理。
7. vtiger CRM
vtiger CRM是一款免费CRM软件，支持多种语言和多平台，拥有CRM的所有基本功能，并提供了客户服务管理、报价管理、合同管理等功能模块。该软件适用于小型企业，使用体验良好。
8. Capsule
Capsule是一款来自英国的免费CRM软件，提供了基本的客户管理和销售机会管理，同时也支持邮件营销、任务管理和搜索等功能，使得用户可以轻松找到所需信息。该软件适合中小型企业使用。
9. Insightly
Insightly是一款免费CRM软件，主要适用于中小型企业。软件提供了客户管理、邮件营销、任务管理和项目管理等多个实用的功能模块，帮助企业优化业务流程，提高工作效率。
10. ACT!
ACT!是一款免费CRM软件，具有多年的历史，在市场上的知名度较高。该软件提供了全面的客户管理、销售机会管理和活动管理等功能，还支持邮件营销和文档管理等功能模块，适用于多种行业的企业。
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