国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是当今企业管理中的重要内容之一，它为市场营销、销售、客服和管理等部门提供全面的资源整合、服务、管理和协作支持，增强企业对客户的服务意识和经营效益。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
免费CRM HubSpot可提供自动数据更新、市场营销、销售管理和客户服务等功能，可与之前部署的众多应用程序集成。HubSpot CRM的尝试使用必须通过注册进行，用户数量没有限制，也不会收取任何费用。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款为商业用户提供的全功能CRM套件，拥有自定义功能和客户记录可视化的强大功能。Zoho CRM联合其他产品的能力使其成为功能强大、满足多途径需求的CRM。
3. Vtiger CRM
来自印度的开源Vtiger CRM有许多有用的客户数据管理功能，包括利用自定义表单和字段字段组织客户数据、跟踪销售漏斗、管理项目和工单以及自定义仪表板，它的新版本增加了大数据和人工智能的支持。
4. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的内容关系管理软件包，可以为企业提供全面的客户管理功能，支持广泛的第三方集成，例如Microsoft Outlook以及统一通信平台 Asterisk。
5. Insightly
Insightly是一款适用于小型企业的CRM软件，可以处理客户信息、设定任务计划和记录客户交互。Insightly的营销功能包括电子邮件大师、营销自动化和助手分析等功能。
6. Bitrix24
Bitrix24是一款覆盖了销售、沟通和协作等企业应用领域的CRM工具。它有数据分析、客户服务、移动应用程序和社交协作等功能，覆盖面非常宽泛。
7. Freshsales
Freshsales是一款为中小型企业用户提供的CRM软件，其功能包括自动电话拨号、电子邮件追踪和交易管理。该软件可定制并且易用，同时也有一定的分析和报告功能。
8. Apptivo
Apptivo提供细分营销、报价管理和采购订单等工具来支持您的业务流程。Apptivo的最大亮点是它的提供了6个应用程序，包括客户关系管理(CRM)、发票、管理采购订单、项目管理、人力资源和财务管理。
9. Nimble
Nimble是一款小型企业型CRM，它有电子邮件、联系人和社交媒体交互、客户细分、分析和预测等功能。Nimble的一大特色是，其智能提醒功能可以自动创建联系人和任务，从而提高工作效率。
10. Reach CRM
Reach CRM主要面向印度小型企业，功能涵盖了销售、预算管理、智能表单、销售团队建设等多个领域。Reach CRM还提供了付费版和定制化服务。
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