国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，是一种利用信息技术和商业智能，以客户为中心，通过建立良好的客户关系，提高客户满意度、增加销售额和市场占有率的管理模式。以下是国内外十大免费CRM软件，供大家参考：
国内
1. YonyouCRM
由用友集团推出的YonyouCRM，可实现客户管理、销售管理、市场营销管理、服务管理等，一键式运营管理，满足企业在各个层面的需求。
2. UU客户管理
UU客户管理是一款适用于中小企业的CRM软件，包括客户管理、销售管理、售后服务管理、市场营销管理等模块，提供智能分析和报表展现功能。
3. 纵目CRM
纵目CRM是一款免费的移动客户关系管理系统，适用于移动销售人员，包括客户管理、商机管理、销售管理等功能。支持语音、短信、邮件和微信等多种沟通方式。
4. FlexCRM
FlexCRM是一款基于云计算的企业客户管理系统，适用于推销、客户服务、报价等销售场景。支持电子签约、自动售后案例分析和移动CRM等功能。
5. 淘客CRM
淘客CRM是一款适用于淘宝客、京东客、链接粉等平台的CRM软件，支持客户管理、订单管理、结算管理等功能。可帮助经营者实现订单和佣金情况的一键统计。
国外
1. Hubspot CRM
Hubspot CRM是一款免费的客户关系管理软件，可帮助用户进行客户关系管理、销售管理和市场营销管理等，支持与邮箱和电话等各种沟通工具的集成。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款云计算客户关系管理软件，提供多种销售流程自定义和客户部门互动的方式，支持业务分析和预测、业务合作平台等功能。
3. Insightly CRM
Insightly CRM是一款适用于小型企业的CRM软件，包括任务管理、销售管道、客户关系管理等功能，支持集成GMAIL、OUTLOOK、DROPBOX等多种应用。
4. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款可免费试用的在线客户关系管理软件，适用于销售管理和客户支持。支持多种沟通工具的集成，包括邮箱、电话、社交媒体等。
5. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款免费的企业内部沟通和管理平台，包含私人工作空间、社交联络、客户关系管理、销售管道管理、在线支付和更多工具。
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