国内外十大免费CRM软件推荐
管理客户关系是每个企业必须的任务之一，而CRM软件可以帮助企业处理客户信息、跟踪销售过程以及提高客户满意度。本文将介绍国内外十大免费的CRM软件。
国内CRM软件
1. 亿欧周知
亿欧周知最大的特点是简单易用、自由定制和数据安全可控。系统提供CRM销售管理、客户服务管理、市场营销推广三大模块，并支持自定义模块。亿欧周知采用云计算技术，支持手机App、PC客户端、微信公众号等多种应用形态。
2. 轻击CRM
轻击CRM是国内知名的CRM软件之一，其有丰富的销售、市场活动、客户服务等模块，并且可以根据企业的特定需求进行上下文工作流定制。目前轻击CRM也支持移动端App和微信等社交媒体应用。
3. 帝友PaaS
帝友PaaS是一款模块化的云计算平台，企业可以自由搭配各个模块，每个模块提供不同的功能，非常灵活。平台内的CRM模块提供业务工作流管理和数据分析监控功能。
国外CRM软件
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款功能全面、用户友好的CRM软件。它是一款免费的增长平台，提供了完整的销售、客户服务和营销自动化功能，自由扩展的App集成和强大的分析工具。 平台还有专属于开发者的API和插件，方便灵活的定制功能。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款销售和营销自动化的云端CRM软件，提供了全面的销售管路、客户服务、市场推广、分析、预测等功能。其操作界面简洁直观，在线帮助文档和知识库非常详尽。并且Zoho CRM也提供了丰富的API和插件，企业可以根据自身需求自由定制功能。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款功能丰富且极易使用的CRM和协作平台，用户可以免费试用，对于1到12名员工的小型企业，是完全免费的，并提供很多强大的CRM和协作工具，以及像Gantt图、免费任务管理和文档共享等特殊功能。
4. Agile CRM
Agile CRM是一款全面协作和销售自动化平台。它整合了贸易领域从客户沟通到支持服务的所有需求，而这一切都使用一套直观的多功能管理仪表盘。并且，它可以与几乎所有的主要应用程序集成。
5. SuiteCRM
SuiteCRM是一款免费推向开源的CRM软件，其源代码可以从GitHub上免费获得。 SuiteCRM公认为是一款行业领先的CRM软件，因为它提供了完全的功能和商业支持，包括市场营销、数据分析、销售和客户服务等功能。
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